統一的目標
目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)的前提,沒有(you)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)就稱不上(shang)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui),因為先有(you)了目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)才(cai)會有(you)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)。有(you)了團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)只是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)管理的第(di)(di)一(yi)步(bu),更重要的是(shi)第(di)(di)二步(bu)統一(yi)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)的目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao),就是(shi)要讓(rang)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)的每個人都認同團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)的目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao),并為達成目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)(biao)而努力的工(gong)作。
統一的思想
如果團(tuan)隊的思想(xiang)不統一,你說(shuo)東他說(shuo)西,就像人在做思想(xiang)斗爭時會(hui)降(jiang)低行動(dong)效(xiao)率(lv)一樣,團(tuan)隊思想(xiang)不統一也會(hui)降(jiang)低效(xiao)率(lv)。
統一的規則
一個團隊(dui)必須有它(ta)的(de)規(gui)則,規(gui)則是(shi)告訴團隊(dui)成員該做什(shen)么(me)(me),不(bu)(bu)該做什(shen)么(me)(me)。不(bu)(bu)能(neng)做什(shen)么(me)(me)是(shi)團隊(dui)行(xing)事的(de)底(di)線,如果沒(mei)有設定底(di)線,大家就會不(bu)(bu)斷(duan)的(de)突破(po)底(di)線,一個不(bu)(bu)斷(duan)突破(po)行(xing)為底(di)線的(de)組織是(shi)不(bu)(bu)能(neng)稱其(qi)為團隊(dui)的(de)。
統一的行動
一(yi)個團隊在行(xing)動(dong)的(de)(de)時候要相互的(de)(de)溝通與協調(diao),讓行(xing)動(dong)統(tong)一(yi)有序,使整個流程合理的(de)(de)銜接,每(mei)個細節都能環環緊扣。
統一的聲音
團(tuan)隊在(zai)做出決策后(hou)(hou)聲音(yin)一(yi)定要相同(tong),不能開會不說(shuo),會后(hou)(hou)亂(luan)說(shuo),當面(mian)一(yi)套,背后(hou)(hou)一(yi)套。如果一(yi)個團(tuan)隊噪音(yin)太多會大(da)大(da)的降(jiang)低團(tuan)隊的效率。在(zai)團(tuan)隊內(nei)部有(you)觀念(nian)的沖突是合理的,但(dan)在(zai)決定面(mian)前大(da)家(jia)(jia)只(zhi)能有(you)一(yi)種(zhong)聲音(yin)。我培訓過的一(yi)家(jia)(jia)美資(zi)企(qi)業(ye)做得非常(chang)好(hao),他們的管理層推(tui)動(dong)大(da)家(jia)(jia)在(zai)會上(shang)激烈的爭吵,甚至可以和總經理爭吵,但(dan)會上(shang)產生(sheng)的決議大(da)家(jia)(jia)都要嚴格的執(zhi)行(xing)不能有(you)任何不協(xie)調的聲音(yin)。
這就是國內權威團隊建設培訓專家譚小(xiao)芳(fang)老師的團隊建設四戒:
一戒:“團隊利益高于一切”
團隊首先是一個集體,由“集體利益高于一切”這個被普遍認可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個論斷。但是,在一個團隊里過分推崇和強調“團隊利益高于一切”,可能會導致兩方面的弊端。
一方面是(shi)極(ji)易滋生小(xiao)團(tuan)(tuan)體(ti)(ti)主義(yi)。團(tuan)(tuan)隊(dui)利(li)(li)益(yi)對其(qi)成(cheng)員(yuan)而(er)言是(shi)整體(ti)(ti)利(li)(li)益(yi),而(er)對整個企業(ye)(ye)來說,又(you)是(shi)局部利(li)(li)益(yi)。過分(fen)強調團(tuan)(tuan)隊(dui)利(li)(li)益(yi),處(chu)處(chu)從維(wei)護團(tuan)(tuan)隊(dui)自身利(li)(li)益(yi)的(de)(de)角度出發常常會打破(po)企業(ye)(ye)內部固有的(de)(de)利(li)(li)益(yi)均衡,侵害其(qi)他團(tuan)(tuan)隊(dui)乃至(zhi)企業(ye)(ye)整體(ti)(ti)的(de)(de)利(li)(li)益(yi),從而(er)造成(cheng)團(tuan)(tuan)隊(dui)與團(tuan)(tuan)隊(dui),團(tuan)(tuan)隊(dui)與企業(ye)(ye)之間的(de)(de)價值(zhi)目標(biao)錯位,最終影(ying)響到企業(ye)(ye)戰略目標(biao)的(de)(de)實現。
二戒:“團隊本身的內斗”
團(tuan)隊精(jing)神(shen)在很大程度上(shang)是為了適(shi)應競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)需要(yao)而出(chu)現并不斷強化的(de)(de)(de)。這(zhe)里(li)提及的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng),往(wang)往(wang)很自然地被(bei)我(wo)們理解(jie)為與外部的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)。事實上(shang),團(tuan)隊內部同樣也(ye)需要(yao)有競(jing)爭(zheng)。
三戒:“團隊內部皆兄弟”
不(bu)少企業在團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)建設過程中,過于追求團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)的親和(he)力和(he)人(ren)情(qing)味,認為“團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)之內皆兄(xiong)弟”,而嚴(yan)明的團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)紀律是有礙團(tuan)(tuan)(tuan)結的。這就直接(jie)導致(zhi)了(le)管理制(zhi)度的不(bu)完善,或雖有制(zhi)度但執行(xing)不(bu)力,形同虛設。
四戒:“犧牲‘小我’,才能換取‘大我’”
很多企業(ye)認為,培(pei)育團隊精(jing)(jing)神,就是(shi)要求(qiu)團隊的每個(ge)(ge)成員都要犧牲小我(wo),換取大(da)我(wo),放棄個(ge)(ge)性,追求(qiu)趨同,否則(ze)就有違(wei)團隊精(jing)(jing)神,就是(shi)個(ge)(ge)人主義在作祟(sui)。